Zobacz, jak dbamy o doświadczenia naszych klientów, oferując im niezawodność, najwyższą jakość i wiele więcej.
Kupiliśmy przeszło miesiąc temu rowery i jesteśmy bardzo zadowoleni zarówno z jakości rowerów, jak i z profesjonalnej obsługi w sklepie. Pracownicy byli bardzo pomocni, doradzili nam przy wyborze i odpowiedzieli na wszystkie pytania. Dodatkowo otrzymaliśmy atrakcyjne rabaty, co było bardzo miłym zaskoczeniem. Zakupy przebiegły w świetnej atmosferze. Zdecydowanie polecam ten sklep!
~ Gosiaa K
Bardzo polecam sklep KROSS Sosnowiec. Obsługa jest miła i pomocna, wszystko spokojnie tłumaczą i doradzają bez wciskania na siłę. Duży wybór rowerów i akcesoriów, każdy znajdzie coś dla siebie. Serwisowałem tam rower i jestem bardzo zadowolony – wszystko dobrze ustawione i gotowe do jazdy. Na pewno wrócę 👍
~ Michał G
Zamówiłem rower przez internet i jestem bardzo zadowolony z całej obsługi. Kontakt mailowy był szybki, rzeczowy i bardzo pomocny – na każde pytanie otrzymałem wyczerpującą odpowiedź. Rower dotarł dobrze zabezpieczony, zgodny z opisem, gotowy do jazdy po minimalnym montażu. Polecam sklep z pełnym przekonaniem – profesjonalizm i świetne podejście do klienta! Uważam że marka KROSS jest nie docenianą marka w Polsce.
~ Andrzej Ź
Wjechałam prosto z ulicy z problemem, po 3 minutach wyjechałam z problemem rozwiązanym. Bardzo serdecznie dziękuję za chęć pomocy i za znalezienie tej chwili, żeby uratować mój trening. To bardzo miłe, że środowiskowa solidarność tak działa! Fajna, życzliwa, fachowa ekipa - dziękuję i polecam:).
~ Papierowy K
Zdecydowanie polecam sklep Kross, a w szczególności pana Filipa. Zrobił mi mega cenę – lepszą niż w internecie, a do tego dorzucił dodatkowe akcesoria bez żadnych kombinacji.
Pełen profesjonalizm, bardzo uprzejmy i miły, wszystko dokładnie wytłumaczył i doradził bez wciskania czegokolwiek na siłę. Obsługa na najwyższym poziomie – tak powinien wyglądać zakup roweru.
Na pewno wrócę i będę polecać znajomym! 🚲💪
~ Zurcio
Fantastyczna, pomocna obsługa. Sklep nie jest największy, ale rowerów jest całkiem sporo, a jeśli jakiegoś upatrzonego modelu nie ma to łatwo da się go sprowadzić z innego salonu. Dodatkowo można faktycznie porządnie w spokoju przetestować rower pod sklepem, a nie przejechać kilka metrów i tyle.
~ M R
Bardzo dobry sklep i profesjonalny serwis. Akurat w sklepie był Pan Filip, który sensownie, konkretnie i obszernie przedstawił mi ofertę Krossa jakie są możliwości zakupu, rabaty, słowem wszystko przedstawił i jeszcze raz warte podkreślenia - duża cierpliwość do klienta. Duża wiedza techniczna i praktyczne doświadczenie, Mogę śmiało stwierdzić że Kross wychodzi frontem do klienta. Polecam bardzo ten sklep i serwis.
~ Zbigniew D
Polecam! Profesjonalny serwis Pana Wiktora, oddałem rower który nie nadawał się do jazdy w tym sezonie ale od ręki mi zrobił cały serwis, wyregulował przerzutki, dopompował koła, przelał mi hamulce ponieważ nie hamowały wcale oraz zajął się całym napędem. Bardzo polecam serwisanta.
~ KacperK
Zdecydowanie polecam sklep jak i serwis. Fachowo, szybko, właściwe doradztwo. Pan Michał i Pan Wiktor cierpliwie wysłuchali moich uwag a następnie rzeczowo podeszli do sprawy i teraz znowu rower śmiga jak nowy :)
Dziękuję raz jeszcze i polecam :)
~ Krystian P
Witam. Spotkała mnie dzisiaj przykra sprawa z moim rowerem. Otóż podczas przejażdżki poluzowała mi się linka od regulacji przerzutek. Panowie szybko i sprawnie załatwili sprawę od ręki nie biorąc „złotówki”.
Więc bardzo polecam ich serwis i jeszcze raz dziękuję 😀
~ Bartek E
Bardzo polecam sprzedawcę/serwisanta Mateusza oraz Wiktora !!! W innym serwisie rowerowym chcieli ode mnie 400-450zł za "przegląd" Krossa + wymianę kilku rzeczy. Panowie zrobili mi przegląd za darmo, wymienili siodełko, przejechali się rowerem żeby stwierdzić czy jest coś nie tak i wcale nie potrzebował wymiany tych rzeczy, na które gdzie indziej próbowali mnie naciągnąć... Z czystym sumieniem mogę polecić tych gości !!!! Napewno będę tutaj przyjeżdżał jeszcze z innymi rowerami i będę polecał znajomym bo warto !!!!
~ Aleksander T
Jestem mega zadowolona jako klient. Polecam każdemu, kto szuka nie tylko dobrego sprzętu, ale także pasji i zaangażowania w świat rowerów, mam rowery zakupione i serwisowane w tym sklepie, obsługa błyskawiczna i profesjonalna, zdecydowanie polecam!!!
~ Monika W
bardzo uprzejmi i pomocni pracownicy, dwukrotnie byłem dziś z prośbą o pomoc w pompowaniu koła, chłopak z uśmiechem mi pomógł, nic za to nie zapłaciłem, uścisnęliśmy sobie dłonie, BARDZO dziękuję, polecam wszystkim :)
~ Vale 4
Bardzo miła i pomocna obsługa, chętnie i fachowo doradzili w doborze odpowiedniego roweru, na ogromny PLUS zasługuje fakt, że przed zakupem mogłem przetestować sprzęt i wybrać odpowiedni rozmiar ramy. Polecam!!!
~ Pawel K
Szybka i profesjonalna pomoc. Problem z rowerem został rozwiązany w zaledwie 5 minut. Panowie w serwisie są bardzo kompetentni i pomocni. Zdecydowanie polecam to miejsce każdemu, kto potrzebuje fachowego serwisu!
~ bart p
Sprzedawca Pan Wiktor wykazał się ogromną wiedzą branżową i doradztwem w zakresie doboru właściwego roweru. Skończyło się zakupem roweru elektrycznego typu SUV. Serdecznie dziękuję i polecam.
~ Andrzej R
Jesteśmy z synem bardzo zadowoleni zarówno z zakupu 2 lata temu jak i serwisu regularnego. Pan Wiktor na serwisie potrafi w kilka minut naprawić coś co wydawało nam się nie do naprawy! Polecam 100%
~ Sylwia B
Gorąco polecam! Panowie nie tylko sprawnie naprawiają usterki, ale też cierpliwie tłumaczą, jak samodzielnie zamontować poszczególne elementy. Serdecznie pozdrawiam Pana Michała i Pana Wiktora :)
~ Kinga
Byłem,super obsługa,pracownik Kuba powinien dostać podwyżkę za to co robi swoją postawą w pracy,mam nadzieję,że zadzwonią w sprawie serwisu hamylulca,wtedy dodam druga opinie,pozdrawiam
~ ADRIAN G
Obsługa naprawdę bardzo miła i zna się na rzeczy, sam sklep wygląda obłędnie bardzo duży wybór rowerów przez co każdy znajdzie coś dla siebie. W dodatku w całym sklepie panuje bardzo fajna atmosfera. 😁😁
~ Vani
Bardzo dziękuję ,za miłą obsługę, w ciągu dwóch minut, Pan sprzedawca zainteresował się moja osobą ,doradził mi świetny rower jestem bardzo zadowolona dziękuję bardzo polecam sklep😉
~ Agnieszka A
Zdecydowanie polecam! Najwyższy poziom obsługi, a Panowie bez zastanowienia podjęli się przeglądu na ostatnią chwilę. Bardzo pomocna i kompetentna obsługa, nie ma dla nich rzeczy niemożliwych.
~ Adrian M
Od samego początku posiadania KROSSa serwisuje swój rower właśnie tutaj, miła i przede wszystkim fachowa obsługa! Wiktor, Filip, Konrad - wielkie dzięki za pomoc i do zobaczenia!
~ Luka F
Fachowa obsługa i pełen profesjonalizm. Panowie wykonują świetną robotę i widać, że robią to z pasją. Dziękuję za pomoc. Zdecydowanie polecam każdemu.
~ Marta M